GUIDE THURAYA – TOUT SAVOIR SUR VOTRE OPÉRATEUR

Cartes SIM prépayée Thuraya Prepay Plus et Nova Plus 

Les cartes SIM Prepay Plus et Nova Plus contiennent 10 unités de communication valables 30 jours. Elles vous sont offertes lors de l’activation de la carte (à demander sur OPTISIM via un order) et utilisable à partir du 1^er appel/ SMS, puis se charge par des recharges.  

La validité de la carte SIM est de 12 mois à partir de la date du premier appel (« la date anniversaire »).

Puis chaque année à la date anniversaire générée par ce 1^er appel (ou SMS), le réseau prélève automatiquement 39 unités et le crédit part pour encore 1 an de validité. Si le crédit n’est pas suffisant, la SIM entre dans une période de grâce de 12 mois. Ensuite elle est automatiquement désactivée.  
Le renouvellement est offert si la consommation annuelle dépasse 1500 unités. 

Toute carte SIM activée, mais non utilisée (aucun appel sortant ou entrant) est automatiquement désactivée au bout de 12 mois. Une fois la carte SIM activée, vous devez impérativement passer un premier appel dans les 12 mois afin de pouvoir recharger la carte. 

Une carte SIM ne peut être rechargée par le client lui-même que lorsque le premier appel est passé. Composez 150 par exemple – appel gratuit, puis rappeler le 150 pour charger votre code transmis par IEC Telecom (suite de chiffres).

Vous devez générer au moins un mouvement de communication par an (soit 1 SMS soit 1 appel). Sans cela THURAYA prélèvera alors 19 unités par mois jusqu’à épuisement de votre crédit puis désactivera la SIM. 
 

Carte SIM prépayée Thuraya IP