Le 14 décembre 2024, le cyclone CHIDO a violemment frappé Mayotte. Classé catégorie 4, il s’agit du plus puissant cyclone enregistré sur l’île depuis près de 90 ans. Les dégâts ont été considérables. Les infrastructures essentielles — santé, sécurité, éducation — ont été durement touchées. Pour rétablir une connectivité vitale, IEC Telecom Europe a déployé la solution Starlink.

Cette intervention a rétabli une connectivité essentielle. Elle a permis un retour progressif à la normale, notamment au Collège de Mtsamboro.

Le défi : Isolement numérique du collège de Mtsamboro

Situé à Mayotte, le collège de Mtsamboro — un établissement d’envergure accueillant 1 600 élèves et 150 membres du personnel — s’est retrouvé totalement coupé du monde numérique à la suite du passage du cyclone.

En effet, la coupure complète d’internet et des communications, aggravée par l’absence de solutions de secours en 4G, a paralysé l’ensemble de ses activités pédagogiques et administratives.

Dans ce contexte, la dépendance critique aux outils numériques a empêché l’établissement d’assurer la gestion des élèves, la communication interne et les évaluations. Autrement dit, il était entièrement coupé du réseau éducatif.

Pour répondre à cette situation critique, IEC Telecom a mis en œuvre une solution de connectivité essentielle, en s’appuyant sur la technologie Starlink.

Ainsi, le déploiement s’est articulé autour de plusieurs volets :

  • Mise à disposition rapide : une antenne Starlink Standard assurant une couverture fiable et stable.
  • Fourniture de données : un abonnement de 1 To/mois, suffisant pour répondre aux besoins initiaux.
  • Installation sécurisée et mobile : l’antenne peut être déconnectée et rangée chaque jour, afin de prévenir le vol ou toute dégradation.

Grâce à cette installation, IEC Telecom a rétabli la connectivité dans plusieurs zones stratégiques du collège, notamment :

  • La salle des professeurs
  • Le Centre de Documentation et d’Information (CDI)
  • Les bureaux administratifs

Témoignages : L’Impact concret sur le terrain

« Après le passage dévastateur du cyclone Chido, notre collège a été plongé dans un isolement total, paralysant toutes nos activités pédagogiques et administratives. Grâce à l’intervention rapide d’IEC Telecom et au déploiement de la solution Starlink, nous avons pu rétablir une connectivité vitale, garantissant ainsi la continuité éducative et facilitant notre mission au quotidien. »
— Jacques Dassy, Chef d’établissement, Collège de Mtsamboro (Mayotte)

« Dans des contextes de crise comme celui provoqué par le cyclone Chido, la connectivité devient un besoin vital. Grâce à notre expérience dans l’aide humanitaire et les situations d’urgence, nous avons pu déployer une solution Starlink parfaitement adaptée aux besoins du Collège de Mtsamboro, assurant ainsi la reprise rapide de ses fonctions essentielles. Cette intervention illustre notre engagement à fournir des solutions résilientes et opérationnelles, même dans les environnements les plus critiques. »
— Gwenaël Lohéac, Partner & Group CPO, President Europe & West Africa IEC Telecom Europe

Renforcez votre résilience réseau

Face à ces enjeux, l’intervention rapide d’IEC Telecom Europe et le déploiement de la solution Starlink ont permis au Collège de Mtsamboro de sortir de son isolement numérique et de relancer ses activités essentielles.
Ce cas d’usage illustre concrètement la puissance des solutions satellitaires en situation de crise.
Il rappelle également combien il est essentiel, pour toute organisation, d’anticiper l’imprévisible et de renforcer sa résilience numérique.

Ainsi, ne laissez pas une panne compromettre la continuité de vos services.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour évaluer vos besoins en connectivité d’urgence et découvrir comment nous pouvons vous aider à protéger durablement votre établissement.

Anticipez l’urgence, sécurisez votre connectivité dès maintenant !